Podmínky služby

I. Základní ustanovení

  1. Identifikační údaje prodávajícího
    Jméno / název: David Szúdor
    IČ: 22514562
    Právní forma: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákoníku
    Datum vzniku: 22. 1. 2025
    Adresa: Kartouzská 226/8, Brno 61200
    Kontaktní údaje:

    • Email: szudor.d@seznam.cz


  2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“), prostřednictvím webového rozhraní umístěného na internetové stránce lazycards.cz

  3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

  4. Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží, včetně uvedení cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u každého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny jsou uváděny včetně DPH, všech poplatků a, pokud je to relevantní, i nákladů spojených s vrácením zboží, pokud není možné vrácení poštou. Ceny zůstávají platné po dobu, po kterou jsou zobrazeny v e-shopu. Toto ustanovení nebrání sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

  2. Veškerá prezentace zboží v katalogu má pouze informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít s kupujícím kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

  3. V e-shopu jsou zveřejněny náklady spojené s balením a dodáním zboží. Tyto náklady platí v případech, kdy je zboží doručováno v rámci České republiky.

  4. Případné slevy nelze kombinovat, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak.

  5. Kupující má nárok na následující výhody podle celkové hodnoty objednávky:

    • Při objednávce nad 2 500 Kč je doprava zdarma.

    • Při objednávce nad 5 000 Kč je poskytována sleva 5 %.

    • Při objednávce nad 7 500 Kč je poskytována sleva 10 %.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Kupující hradí své náklady spojené s využitím komunikačních prostředků (internet, telefon) při uzavírání smlouvy.

  2. Objednávku lze provést:

    • prostřednictvím zákaznického účtu (po registraci),
    • vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.

  3. Při zadávání objednávky si kupující vybírá zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.

  4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje. Objednávku odešle kliknutím na příslušné tlačítko. Údaje se považují za správné. Podmínkou platnosti je vyplnění všech povinných údajů a potvrzení, že kupující se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

  5. Po obdržení objednávky zašle prodávající automatické potvrzení na email uvedený kupujícím. Toto potvrzení nepředstavuje uzavření kupní smlouvy, ale obsahuje přílohu s aktuálními obchodními podmínkami. Kupní smlouva je uzavřena přijetím objednávky prodávajícím, kdy kupující obdrží potvrzení na email.

  6. V případě, že některý z požadavků objednávky není splnitelný, prodávající zašle kupujícímu pozměněnou nabídku, která se považuje za nový návrh smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena po potvrzení této nabídky kupujícím.

  7. Všechny objednávky jsou závazné. Kupující může objednávku zrušit, dokud nedostane potvrzení o přijetí objednávky.

  8. V případě zjevné technické chyby (např. chybně uvedená cena) není prodávající povinen dodat zboží za uvedenou cenu, i když bylo zasláno potvrzení objednávky. Prodávající informuje kupujícího a zašle novou nabídku.

IV. Zákaznický účet

  1. Kupující, který se zaregistruje, má přístup ke svému zákaznickému účtu, kde může provádět objednávky. Objednávky je však možné zadat i bez registrace.

  2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Změny musí okamžitě aktualizovat.

  3. Přístup do účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je odpovědný za jejich zachování.

  4. Kupující nesmí umožnit přístup k účtu třetím osobám.

  5. Prodávající může účet zrušit při delší neaktivitě nebo při porušení podmínek.

  6. Kupující bere na vědomí, že přístup do účtu nemusí být nepřetržitý z důvodu údržby systému.

V. Platební podmínky a dodání zboží

  1. Platební způsoby: Kupní cena a případné náklady spojené s dodáním lze uhradit:

    • platební kartou,
    • dobírkou při předání zboží,
    • osobním odběrem (v hotovosti či převodem pomocí QR kódu na účet)

     

  2. Kupující uhradí kromě kupní ceny také náklady spojené s balením a dodáním. Tyto náklady jsou uvedeny v objednávce a potvrzení objednávky.

  3. U hotovostní platby je kupní cena splatná při převzetí zboží; u bezhotovostní platby do [uveďte počet dnů] od uzavření smlouvy.

  4. Při platbě přes platební bránu postupuje kupující podle pokynů poskytovatele platebních služeb.

  5. U bezhotovostní platby je závazek kupujícího považován za splněný okamžikem připsání částky na bankovní účet prodávajícího.

  6. Prodávající nepožaduje žádnou zálohu před odesláním zboží.

  7. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit účtenku a zaevidovat tržbu online. V případě technického výpadku do 48 hodin.

  8. Zboží je dodáno:

    • na adresu uvedenou v objednávce,
    • prostřednictvím výdejny zásilek,
    • nebo osobním odběrem v provozovně prodávajícího.

  9. Způsob dodání si kupující volí při objednávání.

  10. Náklady na dodání odpovídají zvolenému způsobu a jsou uvedeny v objednávce a potvrzení objednávky.

  11. Je-li zboží doručováno na adresu uvedenou kupujícím, musí kupující zboží převzít. V případě opakovaného doručování nese kupující dodatečné náklady.

  12. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů. V případě závad má ihned kontaktovat přepravce.

  13. Prodávající vystaví daňový doklad – fakturu, která je zaslána emailem nebo přiložena k dodanému zboží.

  14. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží. Riziko nahodilé zkázy přechází v okamžiku převzetí zboží.

  15. Prodávající neodpovídá za ztrátu zásilky během přepravy. Odpovědnost za doručení zásilky v pořádku nese přepravce (např. Zásilkovna / Packeta). V případě ztráty zásilky je nutné uplatnit reklamaci přímo u přepravce.

VI. Odstoupení od smlouvy

  1. Spotřebitel, který kupní smlouvu uzavřel mimo svou podnikatelskou činnost, má právo od smlouvy odstoupit.

  2. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů:

    • ode dne převzetí zboží,
    • nebo ode dne poslední dodávky, pokud jde o více položek,
    • nebo ode dne první dodávky, pokud jde o pravidelnou opakovanou dodávku.

  3. Odstoupení není přípustné například u zboží upraveného na zakázku nebo zboží, které z hygienických důvodů není možné vrátit.

  4. Pro včasné odstoupení musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení do stanovené lhůty.

  5. Kupující může využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy, který zašle na email nebo poštovní adresu prodávajícího.

  6. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení, přičemž nese náklady spojené s navrácením.

  7. Po vrácení zboží vrátí prodávající kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů.

  8. Při volbě dražšího způsobu doručení se kupující dohodl na refundaci nákladů odpovídajících nejlevnějšímu způsobu.

  9. Prodávající vrátí peníze až poté, co kupující dokáže, že zboží odeslal zpět.

  10. Zboží musí být vráceno nepoškozené a pokud možno v původním obalu.

  11. Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě vyprodání zásob či jiné nedostupnosti zboží a vrátí všechny peníze do 14 dnů od oznámení.

VII. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající zaručuje, že zboží při převzetí neobsahuje vady. Zboží musí mít vlastnosti:

    • jak byly sjednány nebo inzerovány,
    • vhodné k účelu, který prodávající uvádí,
    • odpovídající vzorku či předloze (pokud byl sjednán),
    • v odpovídajícím množství a kvalitě,
    • a splňující požadavky právních předpisů.

  2. V případě vady může kupující požadovat:

    • výměnu zboží,
    • opravu,
    • přiměřenou slevu,
    • či odstoupení od smlouvy.

  3. Kupující má právo odstoupit od smlouvy v případě podstatné vady nebo opakovaného neodstranění vady.

  4. Prodávající přijímá reklamace v provozovnách nebo přímo na svém sídle a vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace.

  5. O výsledku reklamace prodávající informuje kupujícího písemně, zpravidla do tří pracovních dnů, v případě složitějších případů nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace.

  6. Kupující nenabývá právo z vadného plnění, pokud věděl o vadě při převzetí, nebo pokud ji způsobil sám.

  7. V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu nákladů spojených s jejím uplatněním, a to do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby.

  8. Kupující si volí způsob reklamace.

  9. Práva a povinnosti v souvislosti s vadami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Dále se uplatňuje reklamační řád prodávajícího.

  10. Z důvodu specifikace zboží si prodávající vyhrazuje posouzení na zásadě možnosti záměny nebo úpravy obsahu, reklamace odmítnout.

VIII. Doručování

  1. Veškerou písemnou korespondenci mohou smluvní strany doručovat prostřednictvím emailu.

  2. Kupující doručuje korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách; prodávající doručuje kupujícímu na email uvedený v zákaznickém účtu či objednávce.

IX. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce,
    Adresa: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
    IČ: 000 20 869
    Internet: https://adr.coi.cz/cs
    Dále lze využít platformu pro řešení sporů online na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika
    Adresa: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
    Internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz
    je kontaktním místem podle příslušného nařízení.

  3. Prodávající prodává zboží na základě platného živnostenského oprávnění, přičemž kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce dohlíží na dodržování zákona o ochraně spotřebitele.

X. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud smlouva obsahuje mezinárodní prvek, strany se dohodly, že bude aplikováno české právo, přičemž práva spotřebitele nejsou dotčena.

  2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování dle § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

  3. Všechna autorská práva a práva k obsahu webových stránek (včetně fotografií, grafik, log, apod.) náleží prodávajícímu. Kopírování či úprava obsahu bez souhlasu je zakázána.

  4. Prodávající neodpovídá za chyby v důsledku zásahů třetích osob do e-shopu nebo jeho užití nesprávným způsobem.

  5. Kupující přebírá na sebe riziko změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

  6. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

  7. Prodávající si vyhrazuje právo měnit či doplňovat obchodní podmínky. Změny se nevztahují na již vzniklá práva a povinnosti.

  8. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

  9. Účinnost: Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 27.2.2025